❓ Porque é que o meu levantamento foi recusado?

Os motivos mais comuns para recusa de levantamento são: conta não verificada (envie os documentos de identidade solicitados), requisitos de rollover do bónus não cumpridos, método de levantamento diferente do método de depósito (muitas casas exigem que use o mesmo método), saldo inferior ao levantamento mínimo, ou deteção de atividade suspeita na conta. Para resolver: contacte o apoio ao cliente da casa de apostas; verifique se completou a verificação KYC; confirme os termos dos bónus ativos; e certifique-se de que escolheu um método de levantamento válido. Se o problema persistir, pode apresentar reclamação junto do SRIJ. Outros motivos menos comuns incluem: tentativa de levantar para uma conta bancária em nome diferente do titular da conta de apostas, ultrapassar o limite máximo de levantamento por transação, ou existência de apostas pendentes que bloqueiam parte do saldo.